そだちクリニック希望のまち（以下「当院」）は、個人情報の重要性を認識し、その適切な保護に努めます。
本プライバシーポリシーでは、当院が取得・利用する個人情報の取り扱いについてご説明いたします。
個人情報の取得について
当院は、お問い合わせや初診リクエスト等を通じて、以下の情報を必要な範囲で取得する場合があります。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- 問い合わせフォームにご入力いただいた内容
- 診療予約、受診履歴など診療に関連する情報
- Cookie 等を利用したアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報など）
※アクセスログはサイト利用状況の解析を目的とし、個人を特定するものではありません。
個人情報の利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。
- 医療サービスの提供および円滑な診療業務のため
- 予約管理・連絡・案内のため
- お問い合わせへの対応のため
- 医療の質向上やサービス改善のため
- 当サイトの利用状況分析やサービス向上のため
上記目的以外で利用する場合には、事前に本人の同意を得るものとします。
個人情報の第三者提供について
当院は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき提供が必要となる場合
- 患者様の生命・身体・財産の保護のために緊急を要し、本人の同意を得ることが困難な場合
- 外部委託業者に業務を委託する場合（例：予約システム、データ管理等）
※この場合、委託業者に対し適切な管理を行います。
個人情報の管理について（安全管理措置）
当院は、個人情報の漏洩、毀損、改ざん、紛失、不正アクセスなどを防止するために、
適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱うスタッフに対して必要な教育を継続的に行います。
個人情報の開示・訂正・削除について
患者様およびユーザーご本人から、自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を希望される場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
ご希望の場合は、当院の窓口までご連絡ください。
アクセス解析ツールの利用について
本ポリシーの内容は必要に応じて改定される場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載された時点で効力を持つものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当院までお気軽にご連絡ください。
制定：2026年5月1日 そだちクリニック希望のまち 院長 土岐篤史